Kedves Ügyfelünk! Üdvözöljük tájékoztató oldalunkon!
A Konzuli Részleget a Nagykövetségen belül, az alábbi címen találhatja meg:
250 North Bridge Road, #29-01 - Raffles City Tower, Singapore 179101
Elérhetőségeinket az oldal alján találja.
Ügyfélfogadás
Hétfő, Kedd, Szerda: 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00;
Csütörtök, Péntek: 10:00 – 12:00
Felhívjuk figyelmüket, hogy a konzuli ügyek intézéséhez előzetes időpontfoglalás szükséges!
FIGYELEM! Nagykövetségünk Konzuli Részlege mind a magyar, mind a szingapúri nemzeti ünnepeken és pihenőnapokon zárva tart.
Időpont foglalása
Az időpont foglalása a https://konzinfobooking.mfa.gov.hu/ web oldalon keresztül lehetséges.
Az időpontfoglalással kapcsolatos főbb tudnivalók:
Az időpontot mindig az ügyfél nevére kell foglalni. Minden ügyfél egy adott ügyre csak egy időpontot foglalhat. Amennyiben valaki több időpontot is lefoglal, valamennyi időpontot külön figyelmeztetés nélkül töröljük annak érdekében, hogy más ügyfelek elől ne vegyék el a lehetőséget. Szintén ebből a megfontolásból, ha valaki a lefoglalt időpontban nem jelenik meg és erről nem tájékoztat minket előzetesen, annak a további, újabb foglalásait a többi ügyfél érdekében figyelmeztetés nélkül hátrébb soroljuk!
Belépés az épületbe és a Konzuli Részleg elérése
Az ügyintézésre érkezők az irodaépület recepcióján kell, hogy regisztráljanak, ez az utca flelőli bejáraton érhető el. Az ügyintézés a 29. emeleten történik, a regisztráláskor kapott kód beolvasása a beléptetőkapunál automatikusan kijelöli, hogy melyik lift megy majd a 29. emeletre, ezt figyelni kell, de az egyes lifteknél is kijelzi a rendszer, hogy mely emeleteken áll majd meg. Kérjük, hogy ne a Nagykövetség bejáratát, hanem -az egyébként a Nagykövetség részeként üzemelő - Konzuli Részleg bejáratát keressék. A megérkezésükről tájékoztathatják az ügyintézőt, aki majd szólítja önt.
Ügyintézés kifizetése
Tájékoztatjuk kedves ügyfeleinket, hogy a fizetés csak és kizárólag bankkártyával történhet, készpénzt nem tudunk elfogadni. Bankkártyák közül alapvetően az AMEX kártyákat nem fogadjuk el.
Kapcsolatfelvétel
Kérjük, hogy elsősorban e-mailen keressen minket, mivel ügyintézési időben általában nem tudjuk fogadni a telefonos megkereséseket. Az emailben kérjük röviden, lényegretörően írja le a kérdéseit. Üzenetét az alábbi email címen várjuk:
consulate.sin@mfa.gov.hu
